Sige Sport Puigverd - Castellar del Vallès, Barcelona

Daniel J. M.

Mi experiencia en este gimnasio ha sido buena.

El ambiente es motivador y desesperante dependiendo la hora a la que se transcurre el entrenamiento. Las instalaciones cuentan con máquinas y equipos de entrenamiento de calidad con falta de mantenimiento que se ve a simple vista, con poca separación entre maquina y máquinas , donde darse un golpe sin darse cuenta es muy probable. Con falta de equipos a diferencia de otros gimnasios sin contar que parte de las instalaciones de las instalaciones no se encuentran disponibles para el uso.
El personal siempre está dispuesto a ayudar y motivar.
Este gimnasio es sin duda un lugar donde puedes alcanzar tus objetivos de acondicionamiento físico rodeado de una gran apoyo siendo claramente el mejor gimnasio de Castellar del valles.
Para mejorar mi reseña solo aria falta:
Reducción de cuotas a todos los socios
Mejorar sala de máquinas
Poner fuentes de agua fria
Reparar aire acondicionado
Reparar piscina interior

Sari M.

Soy abonada en el gimnasio y a nivel profesional un 10 para los monitores. Pero la falta de control de los aforos en las clases dirigidas es muy deficiente. Recientemente me he encontrado con más de 35 personas en clases de un aforo de 25. No hay material suficiente y espacio para poder hacerla con comodidad. Hay quejas reiterativas de l@s conpañer@s que hacemos las actividades. Estaría bien que empezarán a tomar medidas. Gracias.

Clara G.

La sala fitness se ha quedado pequeña y ahora está llena de gente desde las 6 de la mañana, ya que por la tarde es impensable ir. El aire acondicionado está roto y te dicen que funciona bien. Hace años que voy y es el peor verano que he pasado aquí dentro y, a veces, ni si quiera encienden el aire, sobre todo en fines de semana, aunque ellos te aseguran de que sí funciona. Las máquinas son más viejas que el sol y cada 2x3 están rotas. La fuente de agua está malísima. Sabe a agua del grifo. Pagar entre 41-50€ por este gimnasio me parece un abuso y más los que no hemos usado la piscina en nuestra vida. El problema es que es el único gimnasio del pueblo y por tal de no tener que ir a Sabadell o Terrassa, nos tenemos que aguantar con este. Espero que algún momento arreglen estos puntos o que abran un gimnasio nuevo. Ah, y llevan 300 años diciendo que abrirían la parte de arriba para poder tener más espacio. Seguimos esperando. Por último, creo que sería buena idea quitar alguna de las salas de clases para poner más máquinas para hacer pesas. Ah, y se me olvidaba, no abren ni un festivo, siempre están cerrados y no se puede aprovechar cuando tienes fiesta. El único punto positivo son los monitores. Son todos súper majos.

Maricruz

Por cuestiones de salud hace años que acudo a "Sige" en Castellar del Vallès, para practicar natación, el único centro deportivo del pueblo equipado con piscina. Mi sorpresa ha sido que en Mayo/Junio la cerraron hasta nuevo aviso, así que tuve que adaptarme a lo que por mis condiciones físicas y horarios me puedo permitir. Los espacios/salas para realizar las clases no son adecuados (clases abarrotadas con consiguiente poco espacio donde monitor/a no puede pasear y no se oyen sus instrucciones). En mi opinión el trato con el cliente es de abuso por tener que pagar una cuota elevada para los servicios que se ofrecen: instalaciones deficientes y personal no cualificado en el trato al usuario. El pasado jueves 27 de Sept. en la clase de pilates, Carme, la monitora, me echó de la clase al responder yo con una negativa a su pregunta de si nos habíamos inscrito, sin más, sin ni siquiera preguntarme si yo conocía este proceso y como hacerlo. Lo correcto hubiese sido dar un primer aviso preguntando si había alguien que no lo supiese e informando que la siguiente vez de no seguir esta norma se debería abandonar la clase. También indicar donde informarse, pero no fue así. Pasé un bochorno y una verguenza horrorosa, a parte de sentirme tonta por haber sido sincera, pues tal como me explicaron después varias de las asistentes, esto es algo que poca gente hace por desconocimiento, pues no hay ni carteles ni ningúna clase de información que advierta de que esto funciona así, o porque simplemente es imposible reservar a través de la aplicación móvil o web, ya que estas se bloquean en minutos. Así que yo ignorante fuí la única que lo dije.
Expliqué lo sucedido a Alejandra en recepción, quien con gran amabilidad y profesionalidad me informó del proceso y me ayudó a instalar la app., confirmando que efectivamente no existe en ninguna parte información explicita, ningún cartel o pancarta que advierta o informe. Ayer martes me puse una alarma en el móvil para reservar con 2 horas de antelación y efectivamente no hubo manera. Tuve que desplazarme 1h30 antes para poder reservar con tiempo y poder realizar una clase de pilates .... en fin, ... Sólo puedo añadir que en mi opinión la monitora Carme podrá tener experiencia para realizar clases de pilates, pero le queda por aprender sobre el trato a los usuarios para mejorar profesionalmente, y antes de actuar como lo hizo, saber que hay que preguntar, escuchar y comportarse con inteligencia, porque lo que hizo evidenció una gran ignorancia en la gestión de procesos, resolución de problemas y trato adecuado a las personas. Por último a la dirección de Sige les recuerdo que Uds. sin clientes ni el abono de nuestras cuotas no son nada. Saludos

Susi V.

Hace más de 5 años que solicitamos la compra de más colchonetas y según "dirección" era una moda.
Desde entonces no hay un correcto mantenimiento y mucha gente ha dejado de venir; gomas mal tensadas, refuerzos descosidos, los empalmes mal hechos, unas colchonetas no botan y otras al subirte tocas el suelo ...
Lo único bueno de la clase el monitor.
En bodypump no estaría mal darle un repaso a las barras que están casi todas oxidadas y un poquito más de variedad en los pesos no iría mal (3 kg y 4 kg), llevan años diciendo que las de 3 kg están pedidas y no llegan 🤷🏻‍♀️

Ruz B.

Estoy muy satisfecha con el gimnasio en general. Todo el personal es excelente, desde los monitores hasta el equipo de recepción, que siempre son súper amables y responden con mucha dedicación a cualquier duda o necesidad (todos y en especial Bea una trabajadora excelente). Quiero destacar especialmente a los instructores Víctor y Olga, quienes han sido una motivación clave para mí. Justo cuando estaba pensando en dejarlo por horarios..., la clase de hoy de Body Combat con Víctor me ha dado una motivación increíble: su energía es impresionante, es súper cañero y sabe cómo motivar a todos con su fuerza y entrega. Además, quiero agradecer a todo el equipo de monitores, aunque no me sepa todos sus nombres, porque todos son increíbles y cada clase es una gran experiencia.
Aprovecho también para sugerir que se mejoren un poco las instalaciones de la piscina exterior, especialmente la fachada y las racholas, que se ven algo viejas y oscurecidas. Por lo demas muy satisfecha. Grácias.

miriam C. C.

Una experiencia horrenda, lo primero que me encuentro al entrar ha sido una pegatina en la puerta conforme no discriminan a nadie (adjunto foto), y a la hora de pedir las entradas me dicen que los de Sabadell pagan el doble, me ha costado 5€ euros no permiten usar las tumbonas ni el césped artificial.
Simplemente una zona de césped (que todavía no de dónde se ubica porque se parece más a un descampado).
El interior de las piscinas están sucias y el vestuario tiene goteras y moho.

Arnau F. D.

gimnasio a evitar si tienes alguna alternativa (la alternativa puede ser levantar piedras en el bosque) sala pequeña y llena de gente y precio excesivo, en cuanto haya otro gimnasio me voy.

los monitores muy majos