Cuylás - Tienda de Deportes y Esquí Barcelona - Barcelona, Barcelona

Santi A.

Totalmente recomendable. Sergi y Oriol me ayudaron a probar botas con muchísima paciencia y se nota que saben de lo que hablan. Me explicaron todo al detalle, desde el ajuste hasta las diferencias entre modelos, y me aconsejaron sin prisas para asegurar que eligiera lo mejor para mí por encima de los intereses comerciales. Se agradece encontrar gente que realmente entiende y disfruta del esquí.

Joan C.

Hace 2 años les llevé mis esquís a la tienda de la calle Amigó/Via Augusta para afilar los cantos y encerar las suelas. Pagué 57€ en efectivo el día que dejé los esquís. Al cabo de una semana me llaman para decirme que ya están listos. Los recojo y al llegar a pistas veo que no han hecho absolutamente nada con ellos, ni los cantos ni las suelas. Les llamo y me dicen que se le había estropeado la máquina al chico que los reparaba y no había podido hacerlo. Entiendo que se pueda estropear y no se haya podido reparar, pero aún así me los entregaron y no me avisaron ni devolvieron el dinero. Les pido que me devuelvan el dinero y me dicen que no pueden, pero que vuelva el año que viene, que se apuntan mi nombre y me lo harán gratis. Vuelvo al año siguiente y nadie tenía mi nombre apuntado ni se acordaba de mi.
Lamentable, no lo aconsejo, falta de honestidad desde el primer día. Muy mal les tienen que ir las cosas para no querer devolverme 57€ por un servicio cobrado y no prestado.

ARTURO R.

He pasado esta mañana a conocer la tienda y informarme porque quiero ya comprar botas de ski nuevas. He conocido a Sergy, un autentico crack del mundillo. Muy conocedor, muy simpatico y generoso. Ha sido una de las mejores horas de conversación de ski de mi vida. Muy recomendable comprar material con el, ya que se va a preocupar exclusivamente de las necesidades del cliente. AAA+++

GEMMA M.

Atención pessima las 3 veces que he ido. Si no eres su target literalmente te ignoran o atienden con arrogancia. De las dos veces que fui, compré porque el producto lo busqué yo. Pero a la tercera ya basta. Nunca más iré. Sergio estaba atendiendo de maravilla a otros dos señores; a mi hijo y a mi… de patada.
Se ve que no está incluido en el precio esta atención mínima y educada.

José M. O.

Trato genial! Y gran surtido de prendas. Para mí una referencia en Barcelona y Baqueira

Sergi P.

Puedes comprarte equipación de esqui, o puedes ir a Cuylas y recibir el asesoramiento profesional sobre lo que necesitas, sobre como cuidarlo, como personalizarlo (botas) y sentirte en casa, acompañado en tu elección por profesionales que saben de que hablan y te dan mil (vueltas y… ) consejos utiles! Ayer personalicé unas botas con el sistema vaccum, al principio no lo tenia claro, cuando me arrancaron las etiquetas dudé, ya no hay marcha atras!!! Pero el resultado fue excepcional!! Gràcies Sergi Estradé pels consells, la conversa y per viure l’esquí amb aquesta passió!

Maikel B.

Producto de muy buena calidad y muy al dia y a la moda. La atención muy buena y profesional, la ultima vez me atendió un tal Francis muy atento y que hasta te ofrecía alternativas cosa difícil de ver en las boutiques de Barcelona hoy en dia.

Marta V.

Creo que nunca me había atendido, por llamarlo de alguna manera, una dependienta tan sumamente maleducada y borde. No se puede trabajar así de cara al público. El único motivo por el que he comprado ha sido porque tenían la marca y producto que buscaba y tenía prisa. Si no, me voy a otra tienda seguro y no le doy ni un euro a una persona que se permite el lujo de tratar así a los clientes.
En cuanto al chico, tampoco ha sido una maravilla su atención pero en comparación bien. Si es por ella me voy sin atender.

Es una pena porque el producto es bueno, pero no me cabe duda que venderían más con otro personal.